一、服务内容
对“老、病、残、孕、特”，行动不便人士及特殊行业等适用人群提供身份核对、资料校验、询问等上门服务。
二、适用对象
1、75岁以上老年人；
2、患重大疾病，无独立行动能力人员；
3、行动不便的残疾人；
4、怀孕待产且行动不便的孕妇；
5、其他行动不便、受限人员；
6、全国劳模、两院院士、国家最高科学技术奖获得者、国家自然科学奖获得者、国家科学技术进步奖获得者。
7、有以下情况的,将终止或暂停服务。
1）．服务对象思维不清，听力障碍，无法正常交流，又无法用文字交流的；
2）．上门地址为传染病医院或医院的传染病科室；
3）．服务区域存在环保、治安等安全及健康警示的；
4）．中心认为有必要终止或暂停的其他情形。
三、办事程序
需要上门服务的申请人，应事先委托代理人提供符合办理交易或抵押等手续的全部材料（包括申请人和代理人的身份证明），凭住院证明或残疾证等证明材料提出上门服务申请，填写两份《上门服务登记表》，代办人到相应业务受理窗口进行预受理。预受理审核结束后，持《上门服务登记表》及受理凭证，返回咨询台进行上门预约登记，工作人员受理预约登记后，在三个工作日内，与当事人电话约定上门服务事宜。（是否需要和不动产登记、交易联合办理上门服务？）
四、预约电话
办事群众可拨打预约电话： 进行电话预约。
五、上门服务时间是每周六的上午
六、上门服务网上申请业务说明
1、服务对象
对象为老、病、残、孕、军烈属。
2、服务范围
范围区域为武汉七个主城区及两个开发区。登记业务属武汉市不动产登记局受理业务范围。
3、服务内容
身份核对、资料校验、询问等。
提醒事项：有以下情况的,本中心将终止或暂停服务。
1．服务对象思维不清，听力障碍，无法正常交流，又无法用文字交流的；
2．上门地址为传染病医院或医院的传染病科室；
3．服务区域存在环保、治安等安全及健康警示的；
4．中心认为有必要终止或暂停的其他情形。
*本服务不收取任何费用。
本人申明已阅读上述内容，并承诺被服务对象不属于上述提醒事项情形。
市民可通过多种途径申请上门服务。
电话申请：拨打服务专线 。
网站申请：登陆武汉市不动产登记网站首页，直接点击“快速服务通道”栏目或“网上办事”栏目的“不动产登记上门服务申请”模块。
现场申请：向各区政务大厅不动产登记咨询窗口提出申请，填写上门服务申请表。